Widerrufsrecht

Rückgaben:

1. Frist:
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

2. Bedingungen:
Das Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgegeben werden. (mit Ausnahme der Schälchen).

3. Rückgabeprozess:

Schritt 1: Registrieren Sie Ihre Rücksendung
Senden Sie zunächst eine E-Mail an klantenservice@tallishop.nl mit dem Betreff „Rücksendung meiner Bestellung“. Bitte geben Sie in der E-Mail Ihre Bestellnummer, die Produkte, die Sie zurückgeben möchten, und den Grund für Ihre Rücksendung an.

Schritt 2: Verpacken Sie Ihre Rücksendung
Verpacken Sie die Produkte, die Sie zurückgeben möchten, sorgfältig. Fügen Sie eine Notiz mit Ihrer Bestellnummer hinzu. Dies kann einfach handschriftlich erfolgen.
Hinweis: Wir können Ihre Rücksendung nur annehmen, wenn die Produkte vollständig sind und die Originalverpackung des Produkts (mit Ausnahme der Schälchen) noch in gutem Zustand ist.

Schritt 3: Senden Sie Ihr Paket
Senden Sie das Paket an folgende Adresse:
Zandven 19
5508 RN Veldhoven

Schritt 4: Beurteilung Ihrer Retoure
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und sich die Produkte in einem guten Zustand, ohne Beschädigungen oder Gebrauchsspuren befinden, werden wir Ihre Rücksendung bearbeiten.

Schritt 5: Rückerstattung
Wir erstatten Ihnen den Kaufbetrag schnellstmöglich über die von Ihnen genutzte Zahlungsmethode zurück. Bitte beachten Sie, dass es einige Tage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.

Defektes Produkt oder Reklamation? 
Ist Ihr Produkt defekt oder haben Sie eine Reklamation?
Bitte kontaktieren Sie uns unter klantenservice@tallishop.nl. Wir helfen Ihnen gerne dabei, eine passende Lösung zu finden, beispielsweise eine Rückerstattung oder ein Ersatzprodukt.

Talli V.O.F.

Zandven 19, 5508RN, Veldhoven